仲間と最高の
チームをつくる
コミュニケーション術
職場で今日から使える
「聴く・伝える・質問する」技術
職場の人間関係、部署間連携、会議の停滞、若手の遠慮…。
多くの組織課題の背景には「コミュニケーションの質」が存在します。
本講演では、成果を生み出すチームに共通する実践原則を、現場で再現できる形で解説。
「聴く力」「伝える力」「質問する力」という3つの基礎スキルと、チームの土台となる心理的安全性のつくり方を具体的にお伝えします。
- 会議で意見が出ず議論が深まらない
- 伝達の行き違いが多い
- 部署間の連携・報連相に課題がある
- 若手が質問・相談しにくい
- 認識ズレによるミスが多い
講演のねらい
本講演の目的は、単なる話し方やテクニックの習得ではありません。
チームとして成果を出すために不可欠なコミュニケーションの本質を理解し、職場で実際に使える行動へと落とし込むことを狙いとしています。
- 認識ズレや連携不足の構造を理解する
- 信頼関係を築く聴き方・伝え方を学ぶ
- 心理的安全性のつくり方を理解する
- 個人の力をチームの力へ転換する視点を持つ
を実践できる職場づくりを目的とします。
受講後に期待できる効果
研修後、次のような変化が見られます。
- 部署間連携や報連相の質が向上する
- 認識ズレ・手戻り・ミスが減少する
- 会議・打合せの生産性が高まる
- 若手社員の発言・相談が増える
- チームの心理的安全性が高まる
コミュニケーションを「個人の能力」ではなく、チーム全体で機能させる組織の力として高める視点が身につきます。
- 聴く・伝える・質問する基本スキル
- 認識ズレを防ぐ視点
- 心理的安全性を高める関わり方
- 会議・報連相を改善する対話力
- チームの一体感を高めるポイント
主な講演内容
なぜ認識ズレや連携不足が起きるのか、職場で起きやすいコミュニケーションエラーの構造を整理します。成果が出るチームとの違いを理解することで、組織の課題を客観的に捉える視点を身につけます。
チームを機能させるために欠かせない3つの基本スキルを解説します。相手を理解する聴き方、分かりやすく伝える方法、本音を引き出す質問の考え方を学び、職場の対話の質を高めます。
メンバーが安心して意見を言える環境が、チームの成果や創造性を高めます。心理的安全性が高い職場の特徴と、リーダーやメンバーの関わり方のポイントを具体的に解説します。
メンバーそれぞれの強みを活かし、協力関係を生み出すための視点を紹介します。個人の能力をチームの成果へとつなげるコミュニケーションの実践ポイントをお伝えします。
専任講師
講師
現場で“使えるスキル”に
こだわる
実践型研修・講演講師
研修・講演講師実績10年 /
年間登壇回数170回（2025年実績） /
株式会社リクルート出身 営業経験約25年
管理職経験約25年
この講演が特に効果的な対象者
- 管理職・リーダー層
- チームワークを高めたい職場・組織
- 部署間連携に課題を感じている組織
- 若手育成・職場活性化を重視する企業
- 労働組合研修・教育企画ご担当者様
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