相手に本音を語らせて思いのままに動かす技術

  • 労組役員の皆様

    組合員の本音を引き出すことで、組合員にとって役立つ取組みを増加させることができ るようになる。

  • 管理職

    代間ギャップやコミュニケーション不足で、若手社員の考えや本音が理解できず、マネジメントに課題を感じておられる管理職。

  • 営業担当者

    お客様の本音を引き出せるようになると、提案力が向上し、業績UPにつながる。

コミュニケーション技術を駆使することで、組合員や、若手社員や、お客様の本音を引き出すことができるようになり、組織運営、人間関係、そして業績を好転させることができるようになります。

講師が2017年5月に執筆した書籍「相手の本音を引き出して思いのままに動かす技術」をコンパクトにまとめた講演です。

  1. 人は本音を隠しているが、本音を話せる相手を探している
  2. 人が本音を打ち明ける理由
  3. 相手の本音を引き出す技術
  4. 印象力と雑談力
  5. 傾聴力と質問力
  6. 相手をワクワクさせ、人間関係を好転させる
  講演
人数 無制限
所要時間 90〜120分