どんな人にも言いたいことがきちんと伝わるコミュニケーション術

相手に一生懸命説明しているにも関わらず、「で、何が言いたいの？」と言われてしまったり、部下や後輩に対して熱心に指導しているつもりなのに、なかなか理解してくれないことにストレスを感じたり、自分の考えを伝えることに自信が持てなかったりしていませんか？

これら、コミュニケーション上の課題は、相手の価値観を考えて話す内容を工夫したり、ちょっとしたコツを覚えたり、会話の組み立て方を知ることで解消されます。「話がわかりやすい人」になって、職場の人たちやお客様から好感を持たれて、信頼される。そんな話し方ができるようになる伝え方の技術についてお伝えします。